Binlerce lira sayıp sıfır otomobil aldı! Hayatının şokunu yaşadı
Mahkeme 'ayıplı' olduğu belirlenen sıfır kilometre otomobilin değiştirilmesine hükmetti. Mahkemenin kararında davacının ayıplı aracı kullanmaya ve kabul etmeye zorlanamayacağı belirtildi.
Ankara 10. Tüketici Mahkemesi, tüketicinin sıfır kilometre aldığı otomobilin kapısının değiştirilmiş olduğunun belirlenmesi üzerine aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine hükmetti.
Mahkemenin gerekçeli kararına göre, 2018'de aldığı sıfır kilometre otomobilin sol ön camında ve kapısında teknik sorunlar yaşayan tüketici, arızanın giderilmesi için aracını servise götürmesine rağmen aksaklıklar giderilmedi.
DEĞİŞİM TALEP ETTİ
Aracını ekspertize götüren tüketici, sol ön kapının değiştirilmiş olduğunu öğrendi. Bunun üzerine ilgili firmadan aracın ayıplı olduğu gerekçesiyle değiştirilmesini talep etti.
Firma tarafından talebin geri çevrilmesi üzerine araç sahibi, avukatı Nizameddin Kocabey aracılığıyla dava açtı.
Araçta üretimden kaynaklı hiçbir problem bulunmadığını ileri süren davalı firma, otomobildeki ayıbın satılmasından sonra kaynaklandığını, aracın kalite kontrolden geçerek davacıya teslim edildiğini, söz konusu boyalı kapının satın alınmadan önce alıcı tarafından fark edilebilecek düzeyde olduğunu ileri sürdü.
Ayrıca söz konusu problemin, davacının aracı kullanmasını engelleyecek mahiyette veya güvenlikle ilgili olmadığını savunan firma, değişim talebinin hakkaniyete aykırı olduğunu iddia etti.
Yargılama sürecinde dava dosyasına sunulan bilirkişi raporunda da aracın sol ön kapısının değişmiş olduğu tespitine yer verildi.
BELGE SUNULMADI
Davayı gören Ankara 10. Tüketici Mahkemesi, aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine hükmetti.
Mahkemenin gerekçesinde, aracın satışı esnasında söz konusu sol kapıya ilişkin herhangi bir belge sunulmadığı ve ayıpsız şekilde satıldığının da ispatlanamadığı ifade edildi.
Satılan aracın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 8'inci maddesi uyarınca ayıplı mal niteliğinde olduğuna işaret edilen kararda, "Bu durumda davacının ayıplı aracı kullanmaya ve kabul etmeye zorlanamayacağı değerlendirilerek davanın kabulüne karar vermek gerekmiştir." denildi.
FİRMA HAKKINDA SUÇ DUYURUSUNDA BULUNULDU
Kararı AA muhabirine değerlendiren avukat Kocabey, mahkemenin hakkaniyete uygun bir karar verdiğini ifade etti.
Kocabey, ayrıca sıfır kilometre olarak aracı satan firmanın sahibi hakkında Ankara Cumhuriyet Başsavcılığına dolandırıcılık suçundan şikayette bulunduğunu bildirdi.
-
Ali 2 yıl önce Şikayet EtBu arabalar genelde sabancı ve koç aileleri tarafimdan satılıyor bayilere ,muhtemelen nakliye esnasında hasar meydana gelmişse kendileri tamirini yapıp sıfır araç diye bayiler satıyordur, muhtemelen de yıllardır böyledir yeni yeni mahkemeler tüketiciyi haklı görmeye başladı benceBeğen Toplam 11 beğeni
-
ata sevinç 2 yıl önce Şikayet EtHa şöyle yahu.Nedir bu sıfır araç sorunlu olurmu.Oldumu hiç tereddütsüz araba değiştirilmeli.Beğen Toplam 9 beğeni
-
OSMANLI 2 yıl önce Şikayet EtOsmanlı adalet sistemi olsa herşey farklı olacak kısaca ALLAH'ın kanunları olsa bak kimse kimseyi kandırabiliyormu bir dahaBeğen Toplam 18 beğeni
-
nimet 2 yıl önce Şikayet EtBu ve buna benzer konularda o kadar şikayet var ki.. Devlet el atmalı.Beğen Toplam 11 beğeni
-
Tüketici Hakkı 2 2 yıl önce Şikayet EtBu durumda tüketiciden aracın kusurunu bilmesini beklemek doğru bir şey değil. Çünkü tüketici bayiden araç alırken zaten kusursuz bir araç aldığına inanıp güvenir. Müşterinin bu amaçla bayiye geldiği belliyken ve araç konusunda müşterinin uzman olmasını beklemek doğru değilken ısrarla bu durumu mahkemede uzatarak tüketiciyi oyalamak veya yıldırmaya çalışmak ne kadar doğru bir şeydir ki? Sonuçta tüketici mahkemeyi kazanmış. Bayi ise sadece yeni bir araba vermekle itibarını artırabilecekken şimdi hem arabayı değiştirecek hem de tüketiciler nezdinde olumsuz bir algının muhatabı olacak. Yazık....Beğen Toplam 8 beğeni