Continental'den çağrı merkezi

Continental, kullanıcılarıyla doğrudan ve sağlıklı iletişim kurmak amacıyla faaliyete geçirdiği çağrı merkezi ile kullanıcılarına daha hızlı çözüm sunmayı hedefliyor.

Dünyanın en büyük uluslararası lastik ve orijinal ekipman tedarikçilerinden  8.30-18.30 saatleri arasında hizmet veren çağrı hattı ile kullanıcılar lastikle ilgili bilmek istedikleri sorularının yanıtlarına bir telefonla cevap bulabilir.

Kullanıcılar Çağrı Merkezi sayesinde kendi araçlarındaki lastikleri, yeni lastikler ve lastik inceleme talepleri gibi birçok çeşitli konuda destek alabilir.

Kullanıcılar, uygun lastik ve hava basıncıyla ilgili önemli bilgi ve yönlendirmelere ulaşabilir.

Continental Çağrı Merkezi’nde bulunan müşteri temsilcileri gelen soru ve taleplere bilgi aktarımında bulunurken, aynı zamanda gerekli yönlendirmeleri de sağlayacak. Böylece üst düzey hizmet kalitesini bir adım daha öteye taşıyacak olan Continental, tüketicilerine hızlı ve kaliteli bir bilgilendirme hizmeti sunmayı hedefliyor.